Leidinggeven vanuit verbinding betekent dat je weet wat je teamleden werkelijk dragen, en dat zij ervaren dat je dat weet. Het combineert duidelijke eisen met aandacht voor draagkracht. Het vraagt zelfkennis, omdat je eigen druk bepaalt wat je bij anderen nog opmerkt. Wat het oplevert, is een team dat eerder aan de bel trekt.
Een teamleider loopt aan het eind van de dag langs de bureaus. Bij één collega blijft ze staan en vraagt hoe het gaat. “Prima,” zegt hij. Ze knikt en loopt door. Twee weken later meldt hij zich ziek. Achteraf weet ze dat het antwoord te snel kwam.
Is verbinding hetzelfde als vriendelijkheid?
Verbinding gaat verder dan vriendelijkheid. Als verbonden leidinggevende kun je scherpe feedback geven en hoge verwachtingen stellen. Het verschil zit erin dat je feedback terechtkomt bij iemand die zich gezien voelt. Die persoon kan er dan iets mee.
Wat vraagt leidinggeven vanuit verbinding van jou zelf?
Weten wanneer je eigen reserve op is. Onder druk zie je minder. Je hoort “prima” en neemt het aan, omdat doorvragen tijd kost die je niet hebt. Volgens de Factsheet Werkstress 2024 van TNO heeft 19 procent van de werknemers burn-outklachten. Dat cijfer gaat over alle werknemers, dus ook over leidinggevenden. Dit betekent dat jouw eigen reserve meetelt als je wilt zien wat je team draagt.
Zicht op wat er gedragen wordt. Verbinding met individuen is waardevol. Verbinding met het team vraagt ook dat je ziet wie de piektaken draagt, en welke verwachtingen daar onuitgesproken onder liggen. In mijn praktijk is de collega die “prima” zegt vaak degene die het meeste draagt.
Doorvragen als het antwoord te snel komt. “Wat staat er deze week op je bord dat je liever kwijt zou zijn?” levert meer op dan “Hoe gaat het?”.
Wat levert leidinggeven vanuit verbinding op?
Een team dat eerder aan de bel trekt. TNO meldt dat 98 procent van de werknemers vaak of altijd sociale steun van collega’s ervaart. Dit betekent dat de steun in de meeste teams er al is. Als leidinggevende kun je die steun zichtbaar maken en zorgen dat ook je sterkste collega’s ervan profiteren.
In de trajecten die ik begeleid, zie ik op het ijkmoment dat deadlines weer samen worden opgepakt en dat junioren vaker hulp vragen aan senioren. Dat zijn de signalen dat verbinding zich vertaalt naar werk.
Hoe begin je?
Met een eerlijk beeld van wat je team draagt. Dit is iets wat veel teamleiders herkennen: je wilt er zijn voor je team, en je agenda laat het nauwelijks toe. Ondertussen zitten er mensen aan hun bureau die “prima” zeggen en eigenlijk al op reserve draaien (roze verzuim). Die onzichtbare overbelasting zie je pas als iemand uitvalt. De sterkste schakel breekt het eerst.
In een Draagkrachtverkenning onderzoek ik samen met jou wat er in je team gebeurt. Het is een gesprek van anderhalf tot twee uur, en je krijgt daarna een korte schriftelijke duiding met een concrete aanbeveling.
Wil je weten wat er achter het “prima” in jouw team zit?
Ik help teamleiders en HR om onzichtbare overbelasting meetbaar zichtbaar te maken, zodat je hoort wat er speelt voordat iemand zich ziek meldt. Zo gaat overbelasting niet over in verzuim, met een draagkrachtstrategie die standhoudt, ook als je team verandert.
Merk je dat je steeds “prima” hoort, terwijl het verzuim in je team stilletjes oploopt? Plan dan een gratis gesprek van 30 minuten. Daarin spar ik vrijblijvend met je over wat er in je team speelt en wat een logische eerste stap is.
Plan je gratis gesprek van 30 minuten
Wil je eerst zelf zien hoe het met de draagkracht in je team staat? Doe dan de gratis mini-scan Draagkracht.
